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日期:2018-12-08 12:15 人气:

家庭 服务业成为越来越多家庭的刚性需求,对增加就业、改善 民生等方面也具有重要作用。近日,新疆 维吾尔自治区政协召开“积极 推进家庭服务业发展”月度协商座谈会,31位政协委员、专家学者,与自 治区相关部门负责人一起对话、交流,共同 为推进家庭服务业发展出谋划策。

  经新 疆维吾尔自治区党委批准,自治区政协党组将“积极 推进家庭服务业发展”协商议题列为2018年工 作要点并加以推进。为开 好这次月度协商座谈会,自治 区政协组织部分委员和相关单位采取“随机抽查”与“认真挑选”相结合、“会议座谈”与“随机座谈”相结合的方式,分别于3月、4月深入社区、农村互助院、康养机构、培训学校、养老机构、母婴护理中心等20余个 点位开展了视察调研。

  人才培养、政策倾斜、法规保障……众多 家庭服务业发展中的老问题、新挑 战一一在座谈会上交流碰撞。

  “由于产业集中度低,企业历史短,从业人员素质不高,就业参与度不强,经营管理人才匮乏,企业发展后劲不足,造成 我区现有家庭服务企业普遍存在小弱散的特点。”戎军委员建议,进一 步完善行业标准制定,由政府主导、行业协会牵头、组织专家参与,成立“自治 区家庭服务企业等级评定工作组”,优先制定“新疆 母婴护理员培训质量标准”和“新疆 家庭护理员服务质量标准”,并提 出相应就业指导价格,以规范培训市场。

  “家政 服务都是细微细致的工作,标准一定要严格、规范。”乌鲁 木齐市天山区好帮手家政服务中心总经理帕提拉·马木尔汗认为,发展缺规划、服务缺标准,也成 为当前家政行业不规范的重要原因。

  乌鲁 木齐市家庭服务业协会会长严志强认为,正是 由于家政标准不明,雇主与家政员、雇主 与家政公司容易发生纠纷。

  “家庭服务业的提升,更主 要的是家庭服务从业人员素质的提升。加大 职业技能培训成为推进家庭服务业发展的关键所在。”作为 新疆唯一一家哈萨克族特色的家政服务中心,帕提拉·马木 尔汗以自身经历和从业体悟为行业规范发展“支招”:“建议 政府有关部门整顿家政服务培训市场乱象,并在资金、项目、社保 补贴等方面给予正规家政服务培训机构更多的支持。”

  “要在规范标准、监督 考核的基础上推行本地化、实用型的‘新疆 家庭服务行业培训证书’”,戎军还建议,将新 疆家庭服务网提升为功能更强大的行业信息服务平台,为家政企业“线上线下”提供互联互通服务。

  戎军 委员的观点得到李安民委员的赞同,李安民委员认为,具备 条件的城市可尝试将家庭服务网络信息平台纳入政府服务平台之中,在乌 鲁木齐及经济较发达城市由商务部门建立家庭服务信息网,搭建 家政服务信息平台,建立家政信息储备库,再逐 步发展新疆家庭服务产业的网络信息平台。

  回应 发言的自治区政府副秘书长帕力外·木沙表示,相关 单位要依托信息技术,支持“互联网+家政服务”发展,通过 建立第三方家政服务电子商务平台,试点 推行家政服务人员“一人一码一张卡”,做到 家政人员身份信息、学习经历、从业记录、职业 证书等信息的网上查询,实现 家政人员服务质量“可查询可追溯可评价”,让双 方权利义务更明确,消费 者选择家政服务更放心。

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